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和諧服務之旅
售后服務不單單是代理商的事.更重要的是客戶對待機器的態(tài)度。畢竟保修期只有短短的1-2年。如果保修期內(nèi)完全依賴廠家的服務，出保以后，機器得不到正確的保養(yǎng)，那機器的壽命就大打折扣。我之前評估過兩臺CAT320C，都是37萬回收的，一臺用了22000小時，一臺用了13000小時。相差整整9000小時，按一個臺班凈賺80塊算，第二個老板就因為保養(yǎng)不到位，損失了70多萬！也許第二個客戶這期間使用副廠配件甚至連保養(yǎng)周期都拉長了，能省下個三五萬，但和70萬相比，可以忽略不計。最后送給所有親愛的挖機客戶一句話：不論您現(xiàn)在擁有什么品牌的機器，請善待您的機器！
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灬嬡銥祛灬
2011-09-15
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