三一服務(wù)到底行不行

10年買了輛三一75，使用還行，多了不說(shuō)
  今年5月下旬又提了一輛！新款三一75-9
     剛買來(lái)感覺(jué)轉(zhuǎn)盤有點(diǎn)小磨，問(wèn)售后說(shuō)沒(méi)事，慢慢干就好了，沒(méi)在意繼續(xù)干活 ，買來(lái)當(dāng)頭下午看出來(lái)挖掘機(jī)冒黑煙，和售后說(shuō)了聲，售后說(shuō)50小時(shí)保養(yǎng)的時(shí)候去看看！
     50小時(shí)保養(yǎng)！售后看看轉(zhuǎn)盤，說(shuō)沒(méi)事，沒(méi)毛病！大臂上一個(gè)黃油嘴打了2管黃油不出！我懷疑大臂里面漏黃油！售后說(shuō)沒(méi)事！不可能是里面的事！推脫我說(shuō)先開(kāi)著，沒(méi)事！看看冒黑煙也是一樣的話！也沒(méi)調(diào)試....
      6月初在廠房?jī)?nèi)空鏟子整平。發(fā)現(xiàn)毛黑煙越來(lái)越嚴(yán)重，油耗高.打電話叫來(lái)售后，這次上心了！2個(gè)人開(kāi)始調(diào)試！調(diào)試匹配！調(diào)試的最后用滿轉(zhuǎn)速2100轉(zhuǎn)，把我疼的不輕.... 由于是新車，磨合期間沒(méi)干讓司機(jī)碰！感覺(jué)還是自己開(kāi)的比較柔和！調(diào)試時(shí)我自己開(kāi)的，調(diào)試完說(shuō)好了！我上去試，售后在后面看，說(shuō)沒(méi)事，不冒煙了！我在車上看不清，信了.下了挖掘機(jī)我在煙筒口刮了一片黑灰，很厚，問(wèn)售后：燒機(jī)油嗎！為什么煙筒黑灰很厚，刮出來(lái)一塊一塊的！3天刮一次都能刮成一塊一塊的！售后說(shuō)：沒(méi)事.50玲的機(jī)子沒(méi)有燒機(jī)油的！
      事隔2天！老車司機(jī)過(guò)來(lái)看我干活！說(shuō)還是冒黑煙，還是很厲害！我當(dāng)時(shí)就火了！給售后打電話說(shuō)：你們過(guò)來(lái)看看到底還冒不冒黑煙!如果車有問(wèn)題我要求換車！新車我是不同意拆發(fā)動(dòng)機(jī)的！
售后過(guò)來(lái)看看黑煙很厲害，拍了幾張照黑煙和煙筒的黑灰回去了！說(shuō)往公司和廠家反映！
     中午售后走，下午干活就出事了！從買車我一直沒(méi)敢開(kāi)空調(diào)，怕發(fā)動(dòng)機(jī)負(fù)荷大。下午去廠房外面整平!當(dāng)天溫度35度，挖掘機(jī)內(nèi)太熱抗！真受不了，開(kāi)了空調(diào)，風(fēng)速中等！半小時(shí)后，高溫了.雖然沒(méi)報(bào)警！但是溫度到了臨界點(diǎn)！給售后又打電話！售后說(shuō)：沒(méi)事 我今天接到了好幾個(gè)電話！都是高溫，到臨界點(diǎn)！你放心的開(kāi)！掛了電話繼續(xù)干活！怕新車發(fā)動(dòng)機(jī)高溫受不了,磨合不好，車萬(wàn)一毀了耽誤工程進(jìn)度.把空調(diào)關(guān)了！溫度35度的天氣！不開(kāi)空調(diào)就這么挨過(guò)來(lái)的！整個(gè)人在駕駛艙內(nèi)和洗澡差不多.
      就這樣我每天提心吊膽的干活！還是空鏟子整平動(dòng)作依舊很柔和，空調(diào)依舊不敢開(kāi)...
     冒黑煙一直沒(méi)解決，6月中旬，售后的來(lái)了一個(gè)高級(jí)技師！聽(tīng)說(shuō)專長(zhǎng)液壓系統(tǒng)！來(lái)到試試！得出結(jié)論，挖掘機(jī)L模式冒黑煙嚴(yán)重！S模式和B模式有冒黑煙的情況！油耗高！然后刮了煙筒的灰拍了照片，拍了幾張黑煙的照片走了！臨走時(shí)說(shuō)和公司的反應(yīng)下情況！過(guò)2天公司來(lái)人看看...
   6月25號(hào)公司的售后經(jīng)理來(lái)看車，聽(tīng)說(shuō)是公司老總的弟弟，來(lái)到看看情況！讓上次來(lái)的高級(jí)技師測(cè)液壓泵壓力。技師說(shuō)正常！又試了會(huì)車經(jīng)理說(shuō)：好多了，技師調(diào)完壓力比原來(lái)輕多了！只不過(guò)L模式冒黑煙厲害點(diǎn)！挖掘機(jī)干活不能用L模式！L模式是經(jīng)濟(jì)模式！我下次問(wèn)司機(jī)好了嗎？司機(jī)說(shuō)和原來(lái)一樣！我接著走到一邊問(wèn)技師調(diào)壓力了嗎?技師說(shuō)：壓力正常，不能亂調(diào)！新車誰(shuí)調(diào)壓力，車出問(wèn)題誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任！
我就弄不明白了，為什么2人說(shuō)話不一樣？為什么挖掘機(jī)按時(shí)間空鏟干整平的活不能用經(jīng)濟(jì)模式？
   經(jīng)理走之前給了個(gè)答復(fù)：10天內(nèi)公司會(huì)叫廠家的來(lái)！10天廠子和我們會(huì)再來(lái)看看車！
    車還是在廠房里整平！9號(hào)中午車350小時(shí)了.來(lái)保養(yǎng)！下午發(fā)現(xiàn)車下面鐵板上有很多機(jī)油！給售后打電話，售后說(shuō)是保養(yǎng)放機(jī)油時(shí)殘留上面的！聽(tīng)他這么說(shuō)上車?yán)^續(xù)干活了！
  10號(hào)下午干活感覺(jué)發(fā)動(dòng)機(jī)聲音不對(duì)！停下車檢查機(jī)油！發(fā)現(xiàn)油標(biāo)上一點(diǎn)機(jī)油沒(méi)有！經(jīng)過(guò)檢查是機(jī)油濾芯旁邊的螺絲沒(méi)上緊！手指能很輕松的轉(zhuǎn)動(dòng)！給售后打電話 售后說(shuō):當(dāng)時(shí)上緊了！我現(xiàn)在給你去加機(jī)油！來(lái)到后整整加了一桶多機(jī)油！當(dāng)時(shí)很生氣！打三一投訴電話！打了一下午400！都是線路忙！沒(méi)人接.....
 15天了廠家和售后也沒(méi)來(lái)再看車，也不打電話給答復(fù)！車一直冒黑煙！至今沒(méi)解決 說(shuō)好的10天......
   在給3天時(shí)間如果再不給答復(fù)，沒(méi)辦法了！只能打我們山東濟(jì)南的質(zhì)量追蹤欄目！請(qǐng)求他們幫忙！我想他們會(huì)對(duì)這件事感興趣！只能這樣維權(quán)了嗎？怎么辦.......

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