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鐵甲網(wǎng)首頁(yè) 鐵甲論壇 三一老客戶(hù)的感言=三一老總的希望之信

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三一老客戶(hù)的感言=三一老總的希望之信

jianpx 2014-08-20

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坑人的三一!我家經(jīng)營(yíng)三一挖掘機(jī)整10年了,從三一的230到365型號(hào),以前確實(shí)賺錢(qián),最近幾年就不賺錢(qián)了(礦業(yè)不好加上車(chē)多)大家同行都是知道的,還款加司機(jī)工資都困難,我家2011.1.20號(hào)三一230置換了三一365挖機(jī),當(dāng)時(shí)是和我么當(dāng)?shù)匾粋€(gè)知名鐵礦簽了常年包車(chē)的合同,在礦山干活車(chē)一直挺正常的,偶爾出點(diǎn)小毛病售后就給維修了挺好。結(jié)果意外發(fā)生了,2013.1.16.是冬天在施工過(guò)程中意外掉入冰里導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)燒瓦了,要是在當(dāng)?shù)鼐S修的話發(fā)動(dòng)機(jī)燒瓦也就是4-5天能修好,和三一售后溝通說(shuō)車(chē)有保修和車(chē)還沒(méi)有過(guò)保修期,如果當(dāng)?shù)鼐S修就不給保了,最佳就是三一公司廠家維修還能報(bào)保險(xiǎn),車(chē)還在保期繼續(xù)延保,三一售后,沈陽(yáng)三軍三一公司大修車(chē)。沈陽(yáng)車(chē)的保險(xiǎn)公司同意我車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)拆卸拉往沈陽(yáng)公司大修車(chē)維修。結(jié)果沒(méi)想到的是,三軍公司大修廠維修一臺(tái)簡(jiǎn)單發(fā)動(dòng)機(jī)燒瓦既然修了3個(gè)多月100多天,在這期間我車(chē)沒(méi)有發(fā)動(dòng)機(jī)無(wú)法干活,在礦山的常年合約也被迫終止了。(父親再次期間急火攻心病到了住了院,最不幸的事住院幾天檢測(cè)出了喉癌,這對(duì)于我家來(lái)說(shuō)就是天要塌了,我家里情況是3口人我從小患有肌肉萎縮,殘了生活不能自理。媽媽是個(gè)沒(méi)有文化的農(nóng)村人一直在家里照顧我的生活,因我的病給媽媽急的有時(shí)精神不太好,家里為了給我治病花了家里的所有積蓄還借了好多外債,父親本想借錢(qián)買(mǎi)臺(tái)挖掘機(jī)賺錢(qián),換換外債,在給我攢點(diǎn)錢(qián)留著治病,沒(méi)有想到的是還沒(méi)有等到好日子,父親的身體就累倒了,父親在病期間一直堅(jiān)強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)挖掘機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn),父親長(zhǎng)給我嗎說(shuō)不論家里咋困難都的要每個(gè)月按時(shí)換挖掘機(jī)按揭,因?yàn)楦赣H說(shuō)堅(jiān)持幾年把挖機(jī)的按揭還完了在賺錢(qián)換家里的外債很容的,有時(shí)轉(zhuǎn)的錢(qián)要不回來(lái)父親都會(huì)堅(jiān)持少做一次化療省下錢(qián)換換車(chē)行,就是這樣我們堅(jiān)持這換這沒(méi)有想到的是父親的身體越來(lái)月嚴(yán)重了1年后癌癥擴(kuò)散了,父親不幸的在2014年的5月份走了離開(kāi)我們,在父親臨走之前還是頂住我們要按時(shí)換車(chē)行款在堅(jiān)持一年多車(chē)行還完了家里的日子就好過(guò)了,在父親病重期間都是我在搭理挖機(jī)的事情我身體殘了但是靠著父親的老朋友幫忙介紹活,挖機(jī)還算好在正常運(yùn)轉(zhuǎn)這,每個(gè)月都按時(shí)給車(chē)行還款,可是萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的事三一的人竟然在父親走了的8天之后就沒(méi)有通知我們的情況下私自強(qiáng)制的把挖機(jī)在工地拖走了(當(dāng)時(shí)我們?cè)谛蘼泛凸さ睾灹?個(gè)月的租賃合同)這些事情三一售后催款的人員都是之情的,因?yàn)槊總€(gè)月我們都要和三一催款的人見(jiàn)幾次面說(shuō)說(shuō)還款的事售后的月月按時(shí)給保養(yǎng)車(chē)所以家里的所有事情他們都是很清楚的,我們多困難都要按時(shí)還款,三一公司拖車(chē)的理由是我大約欠了20多萬(wàn)預(yù)期款。一開(kāi)始他們也挺理解的欠款是有愿意的,我車(chē)出事故維修發(fā)動(dòng)機(jī)三一工廠給我維修長(zhǎng)達(dá)100多天導(dǎo)致車(chē)無(wú)法正常工作沒(méi)有賺到錢(qián)拖欠下了按揭款,我車(chē)不到4000小時(shí) 車(chē)行換了大約80多萬(wàn) 養(yǎng)車(chē)的網(wǎng)友都知道現(xiàn)在的行情我都是家里借錢(qián)往里搭的。現(xiàn)在父親走了,挖機(jī)拖回了,我家里大約還有幾十萬(wàn)的外債 我一個(gè)殘疾人真的不知道怎么接下來(lái)的生活 唯一的賺錢(qián)工具沒(méi)了,家里那么多的外債咋還呀 現(xiàn)在都不敢想明天回時(shí)什么樣 無(wú)情的三一 毀了我全家的希望我時(shí)間過(guò)去幾個(gè)月了我不敢期望要回挖機(jī)現(xiàn)在的人都是黑心我每個(gè)按時(shí)還款還是拖回了 我真的不知道我們錯(cuò)在那里發(fā)帖就是告知大家看清三一的真面目。我們當(dāng)?shù)刂辽儆袔装倥_(tái)挖機(jī)為什么會(huì)托我的他們都不欠款嗎?有的客戶(hù)欠幾年都不交租可是車(chē)還是正常工作。我按月還款還是托回了。難道是我的家庭原因嗎?還款也得拖回下面說(shuō)下維修-與保險(xiǎn)-具體情況是這是維修發(fā)動(dòng)機(jī)的具體時(shí)間-簡(jiǎn)單的燒瓦2013年1月16日挖掘機(jī)出險(xiǎn)導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)燒瓦,經(jīng)挖掘機(jī)車(chē)行溝通車(chē)倆在保期內(nèi)-維修需要1拖往沈陽(yáng)三一三軍公司大修車(chē)維修發(fā)動(dòng)機(jī),2013年1月23日 沈陽(yáng)三軍公司大修場(chǎng)維修人員來(lái)(內(nèi)蒙古寧城縣螞蟻上)拆卸發(fā)動(dòng)機(jī),拉回沈陽(yáng)維修(車(chē)輛有保險(xiǎn)所有費(fèi)用保險(xiǎn)公司報(bào)銷(xiāo))已報(bào)案保險(xiǎn)公司已受理)2013年2月15日(農(nóng)歷初六)沈陽(yáng)來(lái)安裝發(fā)動(dòng)機(jī)(調(diào)試失敗-異響無(wú)法工作)2013.年2月17日 將 發(fā)動(dòng)機(jī)拆下拉往赤峰部隊(duì)維修,2天后維修失敗 又拉往沈陽(yáng)三一工廠維修2013年3月7日 沈陽(yáng)發(fā)動(dòng)機(jī)返回安裝-調(diào)試后有異響-工作一天后發(fā)動(dòng)機(jī)燒機(jī)油-異響聲音加大-無(wú)法正常工做(燒機(jī)油。沒(méi)經(jīng)。異響。)磨合調(diào)試中廠家檢測(cè),知道2013年5月9日三一工廠決定這里發(fā)動(dòng)機(jī)維修失敗,和我協(xié)調(diào)給我跟換一臺(tái)二手的發(fā)動(dòng)機(jī)-跟換后挖掘機(jī)才正常工作工作。(在這其間我花費(fèi)了施救費(fèi) 吊裝費(fèi) 一共4.萬(wàn)多 -發(fā)動(dòng)機(jī)的維修費(fèi)我知道都是維修廠和保險(xiǎn)公司兩方協(xié)調(diào)商議決絕的 最后保險(xiǎn)結(jié)案報(bào)了多少錢(qián)我不清楚都是維修廠和保險(xiǎn)處理到結(jié)案-就說(shuō)給我的施救費(fèi)全報(bào)銷(xiāo)了-維修費(fèi)他們自己決絕了不用我管)現(xiàn)在我是施救費(fèi)4.萬(wàn)多壓在三一公司賬戶(hù)里-不給理由說(shuō)我欠公司逾期款。再說(shuō)說(shuō) 保險(xiǎn)公司我賣(mài)車(chē)的時(shí)候 委托三一公司給我買(mǎi)了4年的挖掘機(jī)保險(xiǎn)55680。在中國(guó)人民保險(xiǎn)投保。據(jù)我95518了解我的保險(xiǎn)是按每年繳費(fèi)的=三一公司以投保人的身份投保我是被投保人-我的融資公司是受益人,這種關(guān)系投保了,出了險(xiǎn)才知道厲害關(guān)系在這種關(guān)系里我們車(chē)主沒(méi)有一點(diǎn)權(quán)利,我的車(chē)出現(xiàn)了三一公司和保險(xiǎn)公司雙方完全可以隨意操作保險(xiǎn)費(fèi)和維修費(fèi)根本不通過(guò)車(chē)主就結(jié)案拿錢(qián),我的情況是車(chē)出現(xiàn)后我的施救費(fèi)就花了4萬(wàn)多至于維修費(fèi)多少錢(qián)大修廠和保險(xiǎn)公司根本不告知就說(shuō)保險(xiǎn)結(jié)案了施救費(fèi)在公司帳號(hào)會(huì)給我抵消按揭款,至于維修費(fèi)不用我管 了他們雙方?jīng)Q絕報(bào)銷(xiāo)多少錢(qián)是他們的事與我沒(méi)有關(guān)系。我說(shuō)我的沒(méi)有修好 維修了 100多天這種情況大修廠還和保險(xiǎn)公司串謀大賺了一比還說(shuō)與我沒(méi)有關(guān)系,就是因?yàn)槲也皇峭侗H藳](méi)有權(quán)利干涉,我花錢(qián)三一公司私下做了投保人 還有就是我想要份我的保險(xiǎn)單公司都不給?,F(xiàn)在車(chē)拖回了我去公司要車(chē)了公司很有原則的說(shuō)他們別的事不管只管要錢(qián)加我補(bǔ)上所有按揭款才可以那車(chē)什么維修時(shí)間長(zhǎng) 車(chē)沒(méi)有干活 保險(xiǎn)費(fèi)理賠款都不管 -我們到了公司是周一找了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況,我欠款是有原因的,公司大修車(chē)維修發(fā)動(dòng)機(jī)這段時(shí)間車(chē)沒(méi)有干活沒(méi)賺錢(qián)所以拖欠了按揭款希望公司能同情協(xié)商處理,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)別的事不管他只管要求催債我欠款必須的全交清了才能給我車(chē)。別的事情(什么維修時(shí)間長(zhǎng) 沒(méi)賺錢(qián)他都不管)沒(méi)辦法想找老總(金總)還說(shuō)不在家出差了,就把我打發(fā)回來(lái)了。三一公司也算國(guó)內(nèi)知名的大型企業(yè)他們的口號(hào)什么(先做人后做事)經(jīng)過(guò)親自到公司談協(xié)商,簡(jiǎn)直就是說(shuō)一套做一套,不講人情就是錢(qián) 我的家庭這種情況,按月還款 還是強(qiáng)制拖回了 寒心呀 上述情況都是真實(shí)的希望大家轉(zhuǎn)載我的電話 13842111254維修的具體時(shí)間維修時(shí)間計(jì)算1 2013年1月23號(hào) 拉走發(fā)動(dòng)機(jī)--2013年2月15日 第一次安裝  共22天2 2013年2月17號(hào) 二次拆走發(fā)動(dòng)機(jī) 2013年3月7日安裝 失敗 共 20天3 調(diào)試期(異響 燒機(jī)油(4-5天燒2.5L) 車(chē) 沒(méi)勁(無(wú)法工作)4 2013年5月9日三一工廠 決定更換二手發(fā)動(dòng)機(jī)              共 62天                 合計(jì)    22+20+62=104天       沒(méi)有希望的日子咋過(guò) 外債咋還 三一的老總你們能安心嗎  
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