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設(shè)備故障咨詢帖發(fā)帖指南

鐵甲大鵬 2016-11-17

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各位甲友大家好!
  在鐵甲論壇內(nèi)有很多版塊,大家在發(fā)帖的時(shí)候也需要提前來選擇一個(gè)版塊再開始寫內(nèi)容和傳圖片,其中有一個(gè)非?;钴S的版塊是“故障咨詢”,這個(gè)版塊主要是發(fā)布關(guān)于設(shè)備故障咨詢問答帖子的,大家在日常工作中設(shè)備出現(xiàn)了小毛病、大問題,自己不知道怎樣處理,都能在這里提出來,修理大神看到都會(huì)熱心的解答。

  但是大鵬發(fā)現(xiàn),有很多甲友在發(fā)布故障咨詢帖的時(shí)候,都過于簡單,連設(shè)備型號、故障詳細(xì)情況都沒有說清楚,而是用簡單的一句來提出問題,這樣無助于故障問題的解決。為了幫助大家盡快的解決設(shè)備故障問題?,F(xiàn)在我們制定了一些發(fā)帖規(guī)范,希望按照這個(gè)規(guī)范來發(fā)布故障咨詢帖:
 


用“機(jī)型、故障問題、故障描述”這樣的格式,“故障問題”即是對設(shè)備故障進(jìn)行大的分類;“故障描述”則需要詳細(xì)的描述出故障的癥狀,已經(jīng)說明與此癥狀相關(guān)的各種細(xì)節(jié),這樣修理大神們看到后才能做出準(zhǔn)確的判斷,更快的幫助甲友解決問題!

現(xiàn)在為了使甲友能第一時(shí)間看到自己發(fā)布故障帖的回復(fù),我們在鐵甲微信服務(wù)號中開通了一個(gè)功能,只要您通過鐵甲微信服務(wù)號(是鐵甲服務(wù)號,不是鐵甲訂閱號)登錄過一次鐵甲論壇,則您帖子中的優(yōu)質(zhì)回復(fù)會(huì)通過一條提示消息發(fā)送到您的手機(jī)上。詳情點(diǎn)擊網(wǎng)頁鏈接' target='_blank'>網(wǎng)頁鏈接

同時(shí)我們現(xiàn)在也在進(jìn)行一次“解答故障問題送獎(jiǎng)品”的活動(dòng),目的也是想幫助甲友更快的解決設(shè)備故障。大家如果在故障咨詢帖子中看到了這個(gè)圖片:
 

同時(shí)積極回帖解答甲友的提問,版主就會(huì)在所有的回帖甲友中挑選對故障問題有幫助的甲友,送出一份精美的獎(jiǎng)品(鐵甲車貼、帽子、鐵甲定制鑰匙扣等)。
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